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Adresses utiles au Luxembourg : où envoyer tes demandes de remboursement (CNS, CMFEP, CMFEC)
CNS, CMFEP ou CMFEC : à quelle adresse postale envoyer ta demande de remboursement de frais de santé au Luxembourg ?
Tu as avancé des frais de santé et tu attends leur remboursement. Reste une question simple : à quelle caisse, et à quelle adresse, envoyer ta demande ? La réponse dépend de ton statut.
Quatre caisses de maladie couvrent l'ensemble des assurés au Luxembourg :
- la CNS, pour les salariés du privé, les indépendants et la plupart des résidents ;
- la CMFEP, pour les fonctionnaires et employés de l'État ;
- la CMFEC, pour les fonctionnaires et employés communaux ;
- l'EM-CFL, pour les agents des chemins de fer luxembourgeois (CFL).
En cas de doute, ta fiche de salaire indique ta caisse d'affiliation.
Cette page réunit les adresses officielles, vérifiées auprès de chaque caisse. Garde une distinction en tête : l'adresse postale sert à envoyer tes documents par courrier, alors que les guichets correspondent à l'accueil sur place.
CNS : Caisse nationale de santé
Pour qui : salariés du privé, indépendants, ouvriers de l'État et la plupart des résidents.
Adresse postale (pour tes envois) : Caisse nationale de santé, L-2980 Luxembourg.
Guichets (accueil sur place) : 4, rue Mercier, L-2144 Luxembourg. La CNS dispose aussi d'agences régionales dans le pays.
Joins les originaux de tes factures ou mémoires d'honoraires acquittés. Chaque document doit porter le matricule à 13 chiffres du bénéficiaire des soins. Pour une première demande, ajoute un relevé d'identité bancaire. Tu peux aussi obtenir un remboursement immédiat sur rendez-vous en agence, et recevoir le détail de tes remboursements en ligne via MyGuichet.lu.
CMFEP : Caisse de maladie des fonctionnaires et employés publics
Pour qui : fonctionnaires et employés de l'État.
Adresse postale (pour tes envois) : Caisse de maladie des fonctionnaires et employés publics, L-2091 Luxembourg.
Guichets (accueil sur place) : 47, boulevard Prince Henri, L-1724 Luxembourg. Ouvert de 8h30 à 11h30 et de 14h00 à 16h00.
Ancienne adresse à ne plus utiliser
La CMFEP a déménagé. L'adresse 32, avenue Marie-Thérèse n'est plus valable. Pour tes envois, utilise l'adresse postale L-2091 Luxembourg. Pour te rendre sur place, va au 47, boulevard Prince Henri.
CMFEC : Caisse de maladie des fonctionnaires et employés communaux
Pour qui : fonctionnaires et employés communaux.
Adresse (envois et guichets) : Caisse de maladie des fonctionnaires et employés communaux, Service Remboursements, 20, avenue Emile Reuter, L-2420 Luxembourg.
EM-CFL : Entraide médicale des CFL
Pour qui : agents des chemins de fer luxembourgeois (CFL).
Adresse (envois et guichets) : Entraide médicale des CFL, 2B, rue de la Paix, L-2312 Luxembourg.
Avant d'envoyer ton dossier
Vérifie ces points avant l'envoi
- Chaque facture ou mémoire d'honoraires doit porter le matricule à 13 chiffres, exact et lisible, de la personne soignée.
- Garde une copie de tes documents avant d'envoyer les originaux, surtout si tu as une assurance complémentaire.
- Les adresses des administrations peuvent changer. En cas de doute, vérifie sur le site officiel de ta caisse avant l'envoi.
Pas besoin de timbre
Pour un envoi posté depuis le Luxembourg, la CNS et la CMFEP prennent l'affranchissement à leur charge : inutile de coller un timbre. Si tu postes depuis l'étranger, par exemple en tant que frontalier, affranchis ton courrier normalement.
Autres adresses utiles
- Adresse du Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) : pour l'affiliation et les cotisations. Adresse postale : L-2975 Luxembourg. Guichets : 4, rue Mercier, L-2144 Luxembourg, sur rendez-vous.
- Adresse de ton bureau d'imposition : pour tes démarches liées à l'impôt. À déterminer avec notre simulateur gratuit.
Une question sur ta déclaration ? Lance-toi avec taxx.lu et laisse-toi guider.
